HANDELSBETINGELSER:
DIT KØB:
Det er sikkert og enkelt at handle i Martin P’s Webshop.
Du kan hurtigt finde svar her, hvis der er noget du er i tvivl om.
Har du spørgsmål er du velkommen til at maile til mail@martinp.com, så får du hurtigt svar tilbage.¨
GOD SHOPPING :)
BETALING:
Når du har indtastet din ordre, vælger du i ”kassen” hvordan du vil betale for dine varer.
Du har 2 muligheder:
· Betalingskort
· Bankoverførsel
BETALINGSKORT:
Det er sikkert at handle med kort i Martin P’s Webshop, Du kan anvende VISA/Dankort, Visa, Eurocard, Mastercard.
· Pengene trækkes først, når pakken afsendes fra os.
· Ved evt. returnering tilbageføres pengene til dit kort.
BANKOVERFØRSEL:
· Ved betaling via bankoverførsel sender vi varen, når pengene er kommet ind på vores konto.
· Ved evt. returnering tilbageføres pengene til din konto
LEVERING OG FRAGTOMKOSTNINGER:
Vi leverer via post danmark.
Din ordre bliver afsendt max. en uge efter, at vi har taget imod din bestilling.
Vær dog opmærksom på, at ved bankoverførsel, bliver varen ikke sendt før, vi har modtaget din betaling.
Leveringsomkostningerne er 49 kr.
IKKE AFHENTET PAKKE
Pakken returneres til os, hvis den ikke afhentes. I så fald pålægger vi et gebyr på 35,00 kr, der skal dække de omkostninger, vi har i forbindelse med den uafhentede pakke.
Uafhentede varer er normalt ikke omfattet af fortrydelsesretten.
RETUR/OMBYTNING
Når du har set og godkendt dine varer er en handel afsluttet. Det betyder for dig at du har fuld fortrydelsesret i 14 dage efter, at du har modtaget din pakke.
Du har mulighed for at bytte til en anden farve eller størrelse.
Du har også mulighed for at sende varen tilbage, hvis du ganske enkelt ikke er tilfreds med det du har bestilt.
Det eneste vi kræver er, at varerne ikke har været brugt. Du har selvfølgelig mulighed for at prøve dem først.
Hvis du sender din vare retur, så husk at oplyse dit navn og ordrenr.
Husk at angive afsenderadresse og at frankere returpakken. Vi tager ikke imod varer som er sendt retur pr. efterkrav. Så venligst, send ikke varer retur pr. efterkrav.
Er det os, der har sendt noget forkert, godtgør vi naturligvis returfragten.
Martin P yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Martin P indenfor 4 hverdage efter modtagelsen. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller kreditering (pengene tilbage).
TILBAGEBETALING:
Hvis du sender varer retur, får du pengene igen inden for 30 dage.
Hvis du har betalt med kort, tilbagefører vi pengene til din konto.
Har du betalt via bankoverførsel, tilbagefører vi pengene til din konto.
FORTRYD:
Hvis du fortryder og alligevel ikke ønsker de varer, du har bestilt, kan du afbestille dem ved at sende en mail til mail@martinp.com. Husk at informere om dit ordrenr. og hvilke varer det drejer sig om.
GENEREL INFORMATION:
PRISER OG GEBYRER:
Priserne i Martin P’s webshop er inkl. Moms.
Priserne i Martin P’s webshop er eksklusiv fragt og gebyrer.
Fragtomkostningerne som tillægges på alle bestillinger kan du læse om i ovenstående afsnit ”Levering og fragtomkostninger”.
FORBRUGERBESKYTTELSE
Får du en vare med fejl eller er den fejlekspederet står Martin P - i tilfælde af returforsendelse - for transportudgifterne. Købeloven/Lov om forbrugeraftaler/Lov om Forbrugerbeskyttelse, som varetager dine interesser som forbruger og kunde, træder naturligvis også i kraft, når du handler hos os.
LEVERING
Martin P ekspederer bestillingerne i den rækkefølge de ankommer i. Kan levering ikke gennemføres (varen er f.eks. ikke på lager) får du besked om dette senest 14 dage efter din bestilling. Martin P tager ikke ansvaret for nogen som helst skade, der måtte opstå, såfremt de oplyste leveringstider bliver overskredet.
TRANSPORTGARANTI
Alle forsendelser er forsikret af Martin P.
Åbner du forsendelsen og opdager en skade, skal du følge instruktionerne på returnotasedlen.
Martin P erstatter vederlagsfrit beskadigede varer.
KORTKØB
Martin P forbeholder sig retten til at kontrollere kortets gyldighed, at et indestående for debitering af købesummen er til stede og at adresseoplysninger på køberen er korrekte. Martin P A/S forbeholder sig retten til at nægte køb.
TAVSHEDSPLIGT
Martin P tager ansvaret for alle de personlige oplysninger, som du oplyser til os, eller oplysninger vi bliver opmærksomme på, når du køber. Vi bruger oplysningerne til at bedømme, aftale og gennemføre leveringen, og til at pleje den kunderelation, som opstår heraf, herunder begrebet målrettet markedsføring samt for at opfylde lovpligtige og gensidige forpligtelser.
Martin P afleverer ingen oplysninger til tredje part.
Har du nogle spørgsmål til dette, så kontakt mail@martinp.com
Martin P A/S er ikke ansvarlig for nogen som helst skade på dig, bortset fra de tilfælde hvor virksomhedens ansvarsforsikring gælder, og de tilfælde, hvor det forudsættes, at forsikringsgiver godkender, at udbetaling kan finde sted.
Udover disse tilfælde er ansvaret gennemgående begrænset til højst det beløb, der udgør indkøbsprisen for den/de aktuelle vare/varer.
Martin P A/S er aldrig ansvarlig for følgeskader.
FORCE MAJEURE
Ved force majeure ophører Martin P A/S forpligtelser. Er perioden under force majeure længere end 2 måneder, har du og Martin P A/S ret til at ophæve aftalen uden, at der i sådanne tilfælde findes nogen gæld at betale til skadevolder.
Med force majeure menes blandt andet transportproblemer, sygdom hos personalet, import-/eksportforbud uanset om dette forekommer hos virksomheden eller virksomhedens leverandører.
Når du bestiller accepterer du ovenstående betingelser.
VIRKSOMHEDSINFORMATION:
Martin Pedersen Strømpefabrik A/S, Bytoften 68, 7400 Herning, Danmark, CVR.: 59314017
Mailadresse: mail@martinp.com og tlf. nr. 97267700